Retour des théières

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation concernant la théière, sans avoir à justifier de motif.

Pour être acceptée, la théière doit être retournée :

• dans son emballage d'origine ;
• en parfait état, non utilisée, non endommagée et complète (avec tous ses accessoires).

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d'erreur de préparation de commande ou de produit reçu cassé ou défectueux.

Après réception et vérification de l'état du produit, Floramora procédera au remboursement dans un délai maximum de 14 jours, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les fleurs de thé étant des denrées alimentaires, elles ne peuvent être retournées ni remboursées après livraison, sauf en cas de non-conformité, de défaut du produit ou d'erreur imputable à Floramora. En revanche, si un produit est défectueux, endommagé ou non conforme, contactez notre SAV à floramora.SAV@gmail.com. Nous vous proposerons une solution adaptée (remboursement, échange ou geste commercial).

Chaque coffret est préparé avec attention avant expédition (pour les articles en précommande, merci de vous référer aux conditions de précommande indiquées sur la page produit).

Dès qu’il est prêt, votre commande quitte notre atelier sous 24 à 48h (sauf pour les précommandes).

- Vous recevez un suivi complet à chaque étape, et votre numéro de suivi vous sera communiqué dès la remise au transporteur.

- Livraison assurée par Colissimo ou Mondial Relay selon l’option choisie, jusqu’à la réception chez vous.

Emballage soigné : chaque fleur est emballée individuellement pour préserver sa qualité et déposée dans une boîte élégante, prête à offrir.

Théière en ferre FLORAE

Théière en verre borosilicaté –
700 ml

✿Design unique pour contempler
l’éclosion des fleurs de thé

Verre borosilicaté soufflé à la main

Supporte des températures de -20 °C à 150 °C

Sans BPA, sans plomb

⚠ Précautions d’utilisation

• Vérifier l’absence de fissures ou de brisures avant chaque utilisation.

• Ne pas utiliser si le verre est endommagé.

• Manipuler avec précaution lorsque le contenu est chaud.

• Maintenir le couvercle lors du service.

• Éviter les chocs thermiques extrêmes.

• Ne pas poser directement sur une flamme ou une source de chaleur.

• Tenir hors de portée des enfants.

Fabriqué en Chine

Importé par la société FLORAMORA